★ ★ ★
ВК
ru
en
Личный кабинет
Центр помощи

Ошибки и их решения

На этой странице собраны самые частые проблемы при запуске клиента, лаунчера и игры. Выберите нужную ошибку и выполните шаги по исправлению. Если проблема остаётся — обратитесь в поддержку проекта.

Решения для лаунчера
Частые ошибки клиента
Поддержка Discord

Что проверить сначала

  • Запускайте лаунчер и игру от имени администратора.
  • Временно отключите антивирус при полной проверке файлов.
  • Проверьте установку Visual C++ / vcredist_x86.exe.
  • При проблемах с путём установки используйте новую пустую папку.

Ошибка XINGCODE 0000007e

Проблема античита XINGCODE при запуске клиента.

Ошибка 1
Ошибка XINGCODE 0000007e
Решение
Установите vcredist по ссылке ниже. После этого удалите папку XINGCODE в папке с игрой, запустите лаунчер и сделайте полное обновление при выключенном антивирусе.
Ссылка
Скачать vcredist_x86.exe

Ошибка распаковки / повреждённый архив

Появляется во время распаковки клиента или лаунчера.

Ошибка 2
Ошибка распаковки
Решение
Используйте WinRAR последней версии. Если проблема не исчезнет — скачайте клиент заново.
Ссылка
Скачать WinRAR

Проблемы в лаунчере

Лаунчер запускается с ошибкой или не открывается корректно.

Ошибка 3
Проблемы в лаунчере
Решение
Установите vcredist_x86.exe, который находится в папке с клиентом. После установки снова запустите лаунчер.

Ошибка C++ при нажатии «Начать игру»

Клиент не стартует и показывает ошибку библиотек или графики.

Ошибка 4
Ошибка C++
Пошаговое решение
  1. Установите vcredist_x86.exe и Visual C++ v56.exe из папки с игрой.
  2. Если не помогло — удалите папки etc, gui и effect, затем выполните проверку целостности файлов через лаунчер.
  3. Откройте в Windows «Настройки графики», добавьте R2ClientRU через «Обзор» и выберите режим энергосбережения.
  4. Если ошибка сохранилась — обратитесь к администрации проекта в Discord @HC.

Неверные данные входа

Ошибка авторизации в лаунчере или входе в игру.

Ошибка 5
Ошибка входа
Решение
Проверьте правильность логина и пароля, обратите внимание на заглавные буквы и отсутствие пробелов в начале и в конце. Если проблема осталась — смените пароль в личном кабинете или обратитесь к администратору в Discord @HC.

Ошибка запуска лаунчера

Временный сбой клиента обновления или самого лаунчера.

Ошибка 6
Ошибка лаунчера
Решение
Полностью закройте и перезапустите лаунчер. В некоторых случаях потребуется переустановить лаунчер заново.

Неверный путь установки / блокировка файла

Ошибка при выборе папки клиента или запуске R2ClientRU.

Ошибка 7
Ошибка пути установки
Пошаговое решение
  1. В лаунчере укажите другой путь к пустой папке с клиентом.
  2. Пример: C:\5\R2HarDCore. Клиент должен скачаться заново через лаунчер.
  3. Стандартные варианты: C:\R2HarDCore или C:\Program Files (x86)\R2HC Launcher.
  4. Если проблема связана с файлом клиента: найдите R2ClientRU → ПКМ → Свойства → Разблокировать.
Поддержка Discord Личный кабинет Пополнить баланс